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 近日，五橫社區在巡查中發現，居民程某某家在翻建房屋時，與鄰居楊某某發生了激烈爭執。原來，楊某某認為程家新建房屋的屋檐向前延伸過長，影響了采光和“門面”的觀瞻，堅決不讓施工繼續，甚至拎起了錘子要砸屋檐，雙方情緒激動，矛盾隨時可能升級。

聞訊而動，聯動響應。五橫社區高度重視，迅速反應。考慮到糾紛可能激化，第一時間聯系了轄區派出所，啟動“警民聯調”機制。抵達現場后，社區與民警共同仔細測量了爭議屋檐的長度、角度和高度，認真觀察評估了其對楊某某家大門采光、視線以及傳統“門面”觀念的實際影響程度。同時，查閱了相關的宅基地管理和地方村規民約，確保后續調解工作嚴格建立在事實清楚、法規明確的基礎之上。

情理法交融，耐心疏導。掌握了第一手情況后，社區主要負責與雙方“拉家常”、“講情理”：他們向程某某肯定其依法翻建房屋的權利，也引導他理解鄰居對“門面”的重視是人之常情，換位思考才能維護好珍貴的鄰里關系；對楊某某，則耐心傾聽其訴求，解釋屋檐在建筑功能上的必要性，引導其理性看待問題，珍惜多年的鄰里情誼。派出所民警則著重從法律角度闡明利害關系，強調理性協商、依法解決糾紛的重要性，并對阻礙合法施工可能產生的法律后果進行了普法教育，有效穩定了雙方情緒，為理性對話創造了條件。

共商良策，“六尺巷”精神促和解。在前期分別溝通、情緒初步緩和的基礎上，社區將程某某與楊某某請到一起，秉持公平公正的原則，引導雙方坦誠交流訴求和顧慮。社區工作人員適時援引“讓他三尺又楊妨”的“六尺巷”經典故事，生動詮釋了鄰里間互諒互讓、和睦相處的傳統美德。民警也再次強調了依法依規、和平解決鄰里糾紛的底線要求。最終，在社區和派出所的共同努力下，雙方當場握手言和。

這起糾紛的圓滿化解，是五橫社區深化網格化管理效能、積極踐行新時代“楓橋經驗”的生動體現，也充分展現了“警民聯調”機制在化解基層矛盾糾紛中的重要作用。社區干部主動靠前、細致調查、耐心溝通，民警依法履職、普法說理、定分止爭，兩者形成合力，實現了“情、理、法”的有機統一，成功將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。