宜秀區：四個堅持促醫保民生問題檢視整改見成效
宜秀區按照“保基本、可持續、惠民生、推改革”的總體要求，把握新形勢、厘清新思路、推動新改革、樹立新形象，優化經辦服務、強化基金監管、認真實施醫保民生工程、扎實做好醫保扶貧，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
堅持問題導向 保基本
所需提供材料少了，來回跑的路少了，報補時間少了，有地方咨詢了，醫保便民服務前后差距的變化，宜秀區參保群眾看在眼里、樂在心中。針對省市檢視整改民生工程突出問題清單反映參保群眾報補提交的材料多，在辦理工程中需要多次到區、鄉、村補交材料等問題。宜秀區醫保局結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，建立健全長效機制，持續提升醫保服務質量和水平，促進醫保民生問題整改，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感 。
堅持便民高效 推改革
通過走訪、調研掌握的問題事項 ，進一步摸底排查，制定清單，立行立改，制定出臺的制度性、規范性文件， 切實提升服務質量和水平。大力簡化辦事環節和手續，優化服務流程，公開標準和時限，完善服務內容，拓寬服務渠道，創新服務方式，提高服務質量。 依托醫療保障信息系統建設，逐步實現醫保服務事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，讓數據多跑路，群眾少跑腿、不跑腿。
堅持宣傳引導 可持續
責任傳遞，壓力傳遞，區鄉村三級全面動員，開展大走訪、大宣講，千方百計提升“一率兩度”。 采取多種形式開展宣傳，要立足于“實”，開展行之有效的宣傳，讓受益群眾能夠關注、了解民生工程，努力讓醫保政策家喻戶曉。深入分析群眾滿意度不高的原因，一對一、面對面去做好解惑答疑工作，及時回訪，讓受益對象有真實的獲得感，從而給出公正、客觀的評價。
堅持標本兼治 惠民生
抓好隊伍建設,不斷加大培訓力度，開展崗位練兵，以比促練、以練促用，培養一批業務精、技能強、能力優的業務骨干。嚴肅執紀問責，嚴格執行廉政紀律和財經紀律，加強內控制度建設，堅決糾治和杜絕“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查經辦服務中的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實，依規依紀依法嚴肅追責問責。建立完善作風建設工作體系和長效機制，保持常態，久久為功，打造群眾滿意的醫療保障服務。
(宜秀區醫保局 楊明亮 陶芳紅)
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