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西寧過去搞過醫(yī)院聯(lián)合，各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)間比較松散，還是容易各自為政，基層醫(yī)療水平依然薄弱。

去年5月起，當(dāng)?shù)靥剿鹘�立醫(yī)療集團(tuán)，打造“總院—分院—衛(wèi)生院（社區(qū)）—村衛(wèi)生室”四級垂直管理模式，院長成了集團(tuán)董事長，縣醫(yī)院成了集團(tuán)分院，統(tǒng)一管理同工同酬，讓專家真正流動起來、下沉到位，讓老百姓在家門口看上好醫(yī)生。

生了病，就去省城的大醫(yī)院。幾年前，對青海省大通縣塔兒鎮(zhèn)塔爾灣村的村民馬長全來說，這是道單選題，“只有去大醫(yī)院才放心啊。”縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)療基礎(chǔ)薄弱，工資待遇低，留不住大夫，也留不住病人。近年來有改觀，然而變化不是很大。

“我們打造四級緊密型醫(yī)療體，組建西寧市第一醫(yī)療集團(tuán)后，情況大不同了。”西寧市第一醫(yī)療集團(tuán)董事長、總院院長王東超說，醫(yī)療集團(tuán)實(shí)行“總院—分院—衛(wèi)生院（社區(qū)）—村衛(wèi)生室”四級垂直管理模式，實(shí)現(xiàn)了由縣衛(wèi)計(jì)部門屬地化管理向集團(tuán)化管理的轉(zhuǎn)變，不僅降低了醫(yī)療費(fèi)用，而且提高了醫(yī)療保障水平。“現(xiàn)在也是單選題，好大夫就在咱門口，省城那么遠(yuǎn)，還去擠個啥？！”馬長全說。

松散聯(lián)合各自為政，成立集團(tuán)打破藩籬

2013年，西寧在全市三縣成立了以縣級公立醫(yī)院為核心的8個醫(yī)療聯(lián)合體，“為的是推進(jìn)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作、分級診療、上下聯(lián)動。”西寧市衛(wèi)生計(jì)生委主任桑淑娥說，但從運(yùn)行情況看，這些聯(lián)體過于松散，還是各自為政、九龍治水，沒有發(fā)揮聯(lián)合體整體效益和資源優(yōu)勢，對基層的影響力、提升力、分級診療的推動力非常有限。“老百姓還是不惜長途顛簸，坐好幾個小時(shí)的車跑到省城的大醫(yī)院就診，哪怕僅僅是開個藥。”大通縣副縣長楊秀玲說，基層服務(wù)能力薄弱，導(dǎo)致大醫(yī)院人滿為患，小醫(yī)院門可羅雀，“說明改革與群眾的期待存在一定差距”。

如何讓醫(yī)療資源真正下得去，西寧市委、市政府調(diào)研發(fā)現(xiàn)，必須打破部門行業(yè)監(jiān)管藩籬、突破行政區(qū)域壁壘。不能因部門利益的博弈，擱淺了改革的效益。2016年5月，以西寧市第一人民醫(yī)院為總院，整合大通縣3家公立醫(yī)院和27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）及289所行政村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站），組成了青海省首家醫(yī)療集團(tuán)。“整合醫(yī)療資源，優(yōu)化管理體制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)人員調(diào)配考核、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、藥品管理、業(yè)務(wù)管理等‘五統(tǒng)一’，才能有效提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)技術(shù)和整體管理能力”。王東超說。

“醫(yī)療集團(tuán)成立后，打破了以往以‘盈利’多少論業(yè)績的單一考核方法，實(shí)行了分院院長任期目標(biāo)考核制度。”第一分院（原大通縣第一人民醫(yī)院）院長刁占元說，集團(tuán)總院從醫(yī)院的服務(wù)評價(jià)、服務(wù)量、質(zhì)量控制、醫(yī)院發(fā)展等方面對分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面考核，建立了同工同酬、多勞多得的激勵約束機(jī)制，保證公平公正。

縣里就有三甲專家，駐點(diǎn)服務(wù)為期一年

“緊密型醫(yī)療集團(tuán)組建伊始，我的直觀感覺就是，業(yè)務(wù)上有了靠山！”刁占元說，總院的專家在三家分院長期蹲點(diǎn)幫扶，第一分院每年來6位專家，服務(wù)期為一年。“對我們醫(yī)院的醫(yī)療水平和管理水平，將起到極大的帶動作用。也意味著，群眾無需到西寧，在大通縣就能享受到三甲醫(yī)院專家的診治。”刁占元說。

“緊密型醫(yī)療集團(tuán)的建設(shè)直擊要害，將我們縣級公立醫(yī)院多年盼望的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和專家，都送來了。” 第一分院副院長蔡桂蘭說，在總院專家的指導(dǎo)幫助下，第一分院開展了體外碎石、心臟冠狀動脈造影檢查、過敏源測定等9項(xiàng)新技術(shù)。

“我們分院原先開展不了耳鼻喉科的手術(shù)。” 蔡桂蘭說，總院專家來之后手把手地教，現(xiàn)場指導(dǎo)、聯(lián)合手術(shù)，如今，第一分院的大夫已能單獨(dú)進(jìn)行相關(guān)手術(shù)。“以前邀請專家來聯(lián)合手術(shù)，一般都需要‘會診費(fèi)、出診費(fèi)’。現(xiàn)在都是一家人，這部分開銷也省去了。”刁占元說。

大通縣橋頭鎮(zhèn)13歲的丁澤鉉，剛做完扁桃摘除兩天。“睡覺呼嚕聲可大了，他老覺得嗓子里卡了東西。”丁澤鉉的姐姐丁瑞說。“孩子是扁桃體增生，氣道受阻。” 總院下派的專家李俊娟說，手術(shù)是她和分院大夫們聯(lián)合做的，丁澤鉉恢復(fù)良好，再過兩天就可以出院。

總院指導(dǎo)分院，分院也派出專家?guī)椭�鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。“去年8月份以來，3家分院根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際幫扶需求，選派了婦產(chǎn)、內(nèi)科、護(hù)理等24名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行為期一年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫扶活動。” 大通縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局局長白永忠說。

自啟運(yùn)以來，總院、分院共45名專家到基層開展為期一年的駐點(diǎn)服務(wù)，共開展診療3000余人次，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法53項(xiàng)。分院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院55人次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。“已使得90%的常見病、多發(fā)病、危急重癥的診治、康復(fù)能夠在縣域內(nèi)基本解決。”桑淑娥說，“層層帶動，縣域醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量水平得到了明顯提升，有效平衡了城鄉(xiāng)和地區(qū)之間的醫(yī)療差距。”

患者少了長途跋涉，不用費(fèi)勁擠大醫(yī)院

青海地廣人稀，居住分散。之所以看病難、看病貴，首先因?yàn)榭床∵h(yuǎn)。就診10分鐘，路上就得兩三天。

在醫(yī)療集團(tuán)第一分院的血液透析室，來自大通縣青山鄉(xiāng)的吳永軍，正在進(jìn)行本周第二次透析治療，“做完治療的當(dāng)天就能回到家。”吳永軍說，原先都是家人陪著他，去省城治療，“路程太遠(yuǎn)，怎么著也得住一宿。醫(yī)療費(fèi)加上來回的路費(fèi)、住宿、吃飯等花銷，一個月得2000多元。現(xiàn)在，只要來縣里就行，一個月能少花1000元哩！”

大通縣向化鄉(xiāng)麻莊村，地處偏遠(yuǎn)交通不便。懷孕后，村民李英桂患上了妊娠高血壓，需定期到醫(yī)院做孕檢。胎兒日漸長大，行動越發(fā)不便。“挺著個大肚子坐班車，排隊(duì)掛號，然后住旅館等著做檢查。” 李英桂回憶說，少則兩三天，多則一星期。后來，讓李英桂驚訝的是，給自己做過檢查的專家來大通了。“再也不用在長途車上受罪了，在縣里檢查省事也省錢。” 李英桂說。

群眾之所以去擠大醫(yī)院，還有個問題是轉(zhuǎn)診難，手續(xù)多，時(shí)間長，延誤了病情也耽擱了報(bào)銷。四級緊密型醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)以來，“小病在基層、大病轉(zhuǎn)上級、康復(fù)回基層”的雙向轉(zhuǎn)診分級診療全程管理服務(wù)模式，為轉(zhuǎn)診設(shè)置了“快捷鍵”。

“專門成立了雙向轉(zhuǎn)診科，制定了相關(guān)制度措施。”王東超說，并且，在醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)開通了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，由專人具體負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，對外公布了雙向轉(zhuǎn)診聯(lián)系電話，并與各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽訂了《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書》，明確了各自承擔(dān)的職責(zé)及上、下轉(zhuǎn)患者指征，患者的轉(zhuǎn)診流程更加暢通。“集團(tuán)運(yùn)行以來，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)患者10609人次，縣級分院下轉(zhuǎn)患者1953人次。做到了小病在基層、大病上醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)。”王東超說。

“各分院門診量較上年同期上升10.39%，住院人次較上年同期上升16.25%。”白永忠說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診量較上年同期上升44%；住院人次較上年同期上升43.46%，總體呈現(xiàn)門診量、住院人次大幅“雙上升”。

此外，“藥品由集團(tuán)統(tǒng)一采購，藥品成本隨之降低，大處方也已成了歷史。目前，光我們分院的藥占比就下降了6%。”刁占元感慨地說，醫(yī)療集團(tuán)組建以來，費(fèi)用下來了，專家下來了，基層的醫(yī)療水平上去了。

《 人民日報(bào) 》（ 2017年04月13日 13 版）