【征遷一線】“金鑰匙”解開(kāi)“連心鎖”
一盞昏暗的白熾燈下，一張污跡斑斑的方桌邊，蚊子在耳邊嗡叫，汗水在臉龐滑落，大家全然不顧身體的疲憊，屏住呼吸盯著白家勝手中的筆，經(jīng)過(guò)幾番思想斗爭(zhēng)，白家勝終于在征遷協(xié)議上鄭重簽下自己的名字，靜謐的夜里傳來(lái)一陣喜悅的笑聲。“老白，你終于簽字了。再不簽字，我真的堅(jiān)持不住了，實(shí)在是太累了！”指揮長(zhǎng)余章宏拍著白家勝的肩膀笑著，所有人的臉上都充滿(mǎn)勝利的喜悅。
這是一場(chǎng)艱難的談判，從時(shí)間到人數(shù)都創(chuàng)下了紅光指揮部有史以來(lái)的談判記錄；這也是一場(chǎng)具有象征意義的勝利，團(tuán)隊(duì)成員用勇敢、耐心、智慧的“金鑰匙”，解開(kāi)群眾深鎖的心“門(mén)”。
【鐵將軍把門(mén)，群眾拒相談】
時(shí)間倒回到一個(gè)月前，夏天的陽(yáng)光猛烈地投射地面，仿佛要點(diǎn)燃一切，連人的脾氣都暴躁很多。午休的時(shí)間里，一陣急促的腳步聲和辱罵聲把寧?kù)o打破，熱浪碎了一地。白家勝一家來(lái)到指揮部，為了征遷的事討要說(shuō)法，并一氣之下拿自家的鐵鎖鎖住指揮部大門(mén)，給正常工作帶來(lái)嚴(yán)重影響。在協(xié)商無(wú)果的情況下，指揮部無(wú)奈報(bào)警開(kāi)鎖，白家人也揚(yáng)言：“不要指望我們簽協(xié)議。”當(dāng)天晚上，在指揮部會(huì)議室，白家勝幾人又來(lái)大吵一番，言語(yǔ)中歇斯底里的憤怒將矛頭指向征遷干部，攪得會(huì)議室充滿(mǎn)火藥味，也攪得每個(gè)人心里不是滋味。
據(jù)悉，白家勝的父親白自志患胃癌多年，去年動(dòng)了大手術(shù)至今尚未恢復(fù)，此次征遷中，因?yàn)榭吹街車(chē)鸪姆课荩先诵睦镆恢痹诩议T(mén)口摔了一跤，白家人就認(rèn)定是房屋拆遷擋住了路，導(dǎo)致老人摔跤。
第二天早上，指揮部就安排拆遷公司人員及時(shí)清理路面并且趕到白家勝家看望老人，做他們的思想工作，可是白家人的態(tài)度依舊強(qiáng)勢(shì)。這場(chǎng)談判拉鋸戰(zhàn)就此開(kāi)始，每晚上門(mén)溝通，不是吃閉門(mén)羹就是聽(tīng)冷言冷語(yǔ)，一點(diǎn)沒(méi)有緩和的余地，征遷干部雖然心里委屈，但是更多的是著急，如何解開(kāi)白家人的心鎖，成為當(dāng)前攻堅(jiān)階段最大的難題......
【金鑰匙解鎖，群眾樂(lè)相迎】
一天晚上，該戶(hù)的包保責(zé)任人蘇傳發(fā)垂頭喪氣地趕回指揮部，政委何承海焦急地問(wèn)道：“老蘇，白家勝家談得怎么樣了？”
蘇傳發(fā)搖搖頭，帶著不好意思的表情說(shuō)：“還是一樣不接受征遷政策，還說(shuō)要我們付老爺子住院的錢(qián)，這簡(jiǎn)直是霸王條款啊。”
何承海聽(tīng)后，沒(méi)有覺(jué)得很過(guò)分，反倒笑了，他說(shuō)：“這說(shuō)明他們已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)搖了，醫(yī)藥費(fèi)是個(gè)突破口，咱們想想辦法,看看怎么突破......”
當(dāng)晚，指揮部就在工作例會(huì)上針對(duì)白家的情況做了深入討論，大家出對(duì)策，找癥結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員都知道這是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，但是每個(gè)人都充滿(mǎn)決勝的信心。
指揮長(zhǎng)余章宏介紹：“白家勝和妹妹白玲都沒(méi)有正式工作，全家就靠他們擺攤經(jīng)營(yíng)小生意賺點(diǎn)錢(qián)，這些年為了父親看病，兄妹兩早出晚歸也很辛苦，其實(shí)日子過(guò)得不容易。”
指揮部成員感覺(jué)到，要做通白家人的工作，必須要站在他們的立場(chǎng)去思考，既要明白他們到底在拒絕什么；也要讓他們明白棚改可以改變什么。就這樣，指揮部先安排老村書(shū)記潘宜廣打頭陣，老村書(shū)記為人親切，他多次上門(mén)看望白自志老人，不談棚改，只是嘮嘮家常，用真摯的感情獲得老人的信任，為談判創(chuàng)造了條件。慢慢地，白家人不再那么抗拒，看到征遷干部也能給個(gè)笑臉，倒杯茶水。陳華闖和白家有一點(diǎn)點(diǎn)“沾親帶故”的親戚關(guān)系，為了做通白家人的工作，她動(dòng)之以情，曉之以理打出親情牌，多次上門(mén)給白家人講政策。也許是征遷干部的堅(jiān)持和真誠(chéng)打動(dòng)了白家人，他們掏出了心里話。
白家勝說(shuō)：“我爸爸身體不好，住院治療花了不少錢(qián)，我們也不是要社區(qū)全部承擔(dān)，多多少少要給我們一點(diǎn)補(bǔ)償，我們真是沒(méi)辦法。”
指揮長(zhǎng)余章宏說(shuō)：“我們理解你們的難處，但是征遷原則我們不能違背，你父親住院，征遷這塊確實(shí)沒(méi)有這個(gè)政策，但是我作為社區(qū)書(shū)記，會(huì)想辦法從民政救助上給你們一點(diǎn)幫助。”余章宏的話給白家人吃了一顆定心丸。
妹妹白玲又提出要求：“我們每天擺攤忙得一團(tuán)亂，爸爸又需要人照顧，要是拆遷搬家，我們到哪租房子？”
政委何承海當(dāng)即給出承諾：“只要你們簽了協(xié)議，租房子的事交給我！”
白家在場(chǎng)的每個(gè)人都已經(jīng)無(wú)話可說(shuō)，他們望向坐在輪椅上的白自志老人，帶著病容的臉龐，是歲月打磨的痕跡，此刻他心里明白，摔的那一跤是因?yàn)楹ε拢×艘惠呑拥睦相従永戏孔佣及嶙吡耍蹇樟耍ε峦蠊陋?dú)的生活。但是這些日子，征遷干部真心實(shí)意的態(tài)度和言語(yǔ)，一點(diǎn)點(diǎn)沖淡老人心里的害怕。他向家人點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意。就這樣，白家勝代表全家在征遷協(xié)議上簽下自己的名字，這一場(chǎng)談判拉鋸戰(zhàn)歷時(shí)一個(gè)月，終于在凌晨三點(diǎn)鐘塵埃落定。
走出白家的大門(mén)，周?chē)呀?jīng)搬走的群眾越來(lái)越多，承載著白自志老人記憶的巷道也變了模樣，舊時(shí)光不再有。回頭看看白家的老屋，此刻突兀在一片倒塌的廢墟中，真像老人說(shuō)的一樣，看起來(lái)很孤獨(dú)。但是，所有的傷感都是暫時(shí)的，黑夜的盡頭就是黎明的明天。征遷干部用這把凝聚著真情的“金鑰匙”打開(kāi)了白家人的“連心鎖”，也開(kāi)啟了白家人美好新生活的大門(mén)。白自志老人不會(huì)孤單，政府的溫暖政策正改變著他和兒女們的生活。（陳婷）
這是一場(chǎng)艱難的談判，從時(shí)間到人數(shù)都創(chuàng)下了紅光指揮部有史以來(lái)的談判記錄；這也是一場(chǎng)具有象征意義的勝利，團(tuán)隊(duì)成員用勇敢、耐心、智慧的“金鑰匙”，解開(kāi)群眾深鎖的心“門(mén)”。
【鐵將軍把門(mén)，群眾拒相談】
時(shí)間倒回到一個(gè)月前，夏天的陽(yáng)光猛烈地投射地面，仿佛要點(diǎn)燃一切，連人的脾氣都暴躁很多。午休的時(shí)間里，一陣急促的腳步聲和辱罵聲把寧?kù)o打破，熱浪碎了一地。白家勝一家來(lái)到指揮部，為了征遷的事討要說(shuō)法，并一氣之下拿自家的鐵鎖鎖住指揮部大門(mén)，給正常工作帶來(lái)嚴(yán)重影響。在協(xié)商無(wú)果的情況下，指揮部無(wú)奈報(bào)警開(kāi)鎖，白家人也揚(yáng)言：“不要指望我們簽協(xié)議。”當(dāng)天晚上，在指揮部會(huì)議室，白家勝幾人又來(lái)大吵一番，言語(yǔ)中歇斯底里的憤怒將矛頭指向征遷干部，攪得會(huì)議室充滿(mǎn)火藥味，也攪得每個(gè)人心里不是滋味。
據(jù)悉，白家勝的父親白自志患胃癌多年，去年動(dòng)了大手術(shù)至今尚未恢復(fù)，此次征遷中，因?yàn)榭吹街車(chē)鸪姆课荩先诵睦镆恢痹诩议T(mén)口摔了一跤，白家人就認(rèn)定是房屋拆遷擋住了路，導(dǎo)致老人摔跤。
第二天早上，指揮部就安排拆遷公司人員及時(shí)清理路面并且趕到白家勝家看望老人，做他們的思想工作，可是白家人的態(tài)度依舊強(qiáng)勢(shì)。這場(chǎng)談判拉鋸戰(zhàn)就此開(kāi)始，每晚上門(mén)溝通，不是吃閉門(mén)羹就是聽(tīng)冷言冷語(yǔ)，一點(diǎn)沒(méi)有緩和的余地，征遷干部雖然心里委屈，但是更多的是著急，如何解開(kāi)白家人的心鎖，成為當(dāng)前攻堅(jiān)階段最大的難題......
【金鑰匙解鎖，群眾樂(lè)相迎】
一天晚上，該戶(hù)的包保責(zé)任人蘇傳發(fā)垂頭喪氣地趕回指揮部，政委何承海焦急地問(wèn)道：“老蘇，白家勝家談得怎么樣了？”
蘇傳發(fā)搖搖頭，帶著不好意思的表情說(shuō)：“還是一樣不接受征遷政策，還說(shuō)要我們付老爺子住院的錢(qián)，這簡(jiǎn)直是霸王條款啊。”
何承海聽(tīng)后，沒(méi)有覺(jué)得很過(guò)分，反倒笑了，他說(shuō)：“這說(shuō)明他們已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)搖了，醫(yī)藥費(fèi)是個(gè)突破口，咱們想想辦法,看看怎么突破......”
當(dāng)晚，指揮部就在工作例會(huì)上針對(duì)白家的情況做了深入討論，大家出對(duì)策，找癥結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員都知道這是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，但是每個(gè)人都充滿(mǎn)決勝的信心。
指揮長(zhǎng)余章宏介紹：“白家勝和妹妹白玲都沒(méi)有正式工作，全家就靠他們擺攤經(jīng)營(yíng)小生意賺點(diǎn)錢(qián)，這些年為了父親看病，兄妹兩早出晚歸也很辛苦，其實(shí)日子過(guò)得不容易。”
指揮部成員感覺(jué)到，要做通白家人的工作，必須要站在他們的立場(chǎng)去思考，既要明白他們到底在拒絕什么；也要讓他們明白棚改可以改變什么。就這樣，指揮部先安排老村書(shū)記潘宜廣打頭陣，老村書(shū)記為人親切，他多次上門(mén)看望白自志老人，不談棚改，只是嘮嘮家常，用真摯的感情獲得老人的信任，為談判創(chuàng)造了條件。慢慢地，白家人不再那么抗拒，看到征遷干部也能給個(gè)笑臉，倒杯茶水。陳華闖和白家有一點(diǎn)點(diǎn)“沾親帶故”的親戚關(guān)系，為了做通白家人的工作，她動(dòng)之以情，曉之以理打出親情牌，多次上門(mén)給白家人講政策。也許是征遷干部的堅(jiān)持和真誠(chéng)打動(dòng)了白家人，他們掏出了心里話。
白家勝說(shuō)：“我爸爸身體不好，住院治療花了不少錢(qián)，我們也不是要社區(qū)全部承擔(dān)，多多少少要給我們一點(diǎn)補(bǔ)償，我們真是沒(méi)辦法。”
指揮長(zhǎng)余章宏說(shuō)：“我們理解你們的難處，但是征遷原則我們不能違背，你父親住院，征遷這塊確實(shí)沒(méi)有這個(gè)政策，但是我作為社區(qū)書(shū)記，會(huì)想辦法從民政救助上給你們一點(diǎn)幫助。”余章宏的話給白家人吃了一顆定心丸。
妹妹白玲又提出要求：“我們每天擺攤忙得一團(tuán)亂，爸爸又需要人照顧，要是拆遷搬家，我們到哪租房子？”
政委何承海當(dāng)即給出承諾：“只要你們簽了協(xié)議，租房子的事交給我！”
白家在場(chǎng)的每個(gè)人都已經(jīng)無(wú)話可說(shuō)，他們望向坐在輪椅上的白自志老人，帶著病容的臉龐，是歲月打磨的痕跡，此刻他心里明白，摔的那一跤是因?yàn)楹ε拢×艘惠呑拥睦相従永戏孔佣及嶙吡耍蹇樟耍ε峦蠊陋?dú)的生活。但是這些日子，征遷干部真心實(shí)意的態(tài)度和言語(yǔ)，一點(diǎn)點(diǎn)沖淡老人心里的害怕。他向家人點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意。就這樣，白家勝代表全家在征遷協(xié)議上簽下自己的名字，這一場(chǎng)談判拉鋸戰(zhàn)歷時(shí)一個(gè)月，終于在凌晨三點(diǎn)鐘塵埃落定。
走出白家的大門(mén)，周?chē)呀?jīng)搬走的群眾越來(lái)越多，承載著白自志老人記憶的巷道也變了模樣，舊時(shí)光不再有。回頭看看白家的老屋，此刻突兀在一片倒塌的廢墟中，真像老人說(shuō)的一樣，看起來(lái)很孤獨(dú)。但是，所有的傷感都是暫時(shí)的，黑夜的盡頭就是黎明的明天。征遷干部用這把凝聚著真情的“金鑰匙”打開(kāi)了白家人的“連心鎖”，也開(kāi)啟了白家人美好新生活的大門(mén)。白自志老人不會(huì)孤單，政府的溫暖政策正改變著他和兒女們的生活。（陳婷）
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