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龍華村：綜合服務(wù)中心 拉近干群距離
白澤湖鄉(xiāng)龍華村采取“一村一中心”模式建設(shè)綜合服務(wù)中心，該服務(wù)中心是村兩委聯(lián)系服務(wù)群眾的主要平臺，通過該平臺接受群眾的評議和監(jiān)督，發(fā)揮出黨務(wù)服務(wù)、政府服務(wù)、公共法律服務(wù)、互助服務(wù)等服務(wù)功能。
健全服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。該村根據(jù)居民群眾的實際需求，采取多種方式開展服務(wù)工作。包括窗口服務(wù)，在綜合服務(wù)管理中心內(nèi)設(shè)置窗口服務(wù)區(qū)，為常住人口和轄區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，按照“網(wǎng)上成熟一項、窗口減少一項”原則，實行動態(tài)調(diào)整；代辦服務(wù)，梳理公布可為居民群眾代辦的服務(wù)事項， 安排人員到上級有關(guān)部門辦理，并在限定時間內(nèi)辦結(jié)；網(wǎng)上服務(wù)，設(shè)立和依托網(wǎng)上辦事服務(wù)點，為群眾及時提供個人申報申辦事項的網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上咨詢服務(wù)；巡回服務(wù)，在離綜合服務(wù)管理中心較遠的人流密集場所，設(shè)立流動服務(wù)站點。針對特殊服務(wù)對象，安排工作人員上門服務(wù)。
完善軟硬件設(shè)施，加強文化建設(shè)。建立和健全村級文化建設(shè)，將該村綜合服務(wù)中心建設(shè)成為集圖書室、文體器材室、多功能會議室、便民服務(wù)站和文化廣場為一體的綜合服務(wù)中心。因地制宜，規(guī)劃建設(shè)老年活動中心和文化廣場，從村民的實際需求出發(fā)，圍繞該村居民的醫(yī)療健身、文體娛樂、精神文化、日常生活等方面的具體情況，合理安排活動內(nèi)容和場地，積極引導(dǎo)村民開展健康、有益身心的娛樂活動。通過優(yōu)化其功能布局，完善相應(yīng)配套設(shè)施，規(guī)范內(nèi)部管理，使學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、文化活動等內(nèi)容有序有效開展，實現(xiàn) “一室多用”的目標(biāo)。
緊密聯(lián)系基層，抓好陣地建設(shè)。該村綜合服務(wù)中心建設(shè)，是加強農(nóng)村基層組織建設(shè)的有效途徑。該村兩委將立足實際，分步推進，長期堅持；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任分工，形成抓落實的強大合力；創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)功能，滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等多方面的需要；完善工作機制，強化日常管理，切實提高服務(wù)中心的使用率。為人民群眾辦好事，辦實事，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，切實維護和保障人民群眾的切身利益，在給群眾帶來方便的同時，也使綜合服務(wù)中心成為聯(lián)系人民群眾的良好舞臺。（章洪陽 黃海波）
健全服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。該村根據(jù)居民群眾的實際需求，采取多種方式開展服務(wù)工作。包括窗口服務(wù)，在綜合服務(wù)管理中心內(nèi)設(shè)置窗口服務(wù)區(qū)，為常住人口和轄區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，按照“網(wǎng)上成熟一項、窗口減少一項”原則，實行動態(tài)調(diào)整；代辦服務(wù)，梳理公布可為居民群眾代辦的服務(wù)事項， 安排人員到上級有關(guān)部門辦理，并在限定時間內(nèi)辦結(jié)；網(wǎng)上服務(wù)，設(shè)立和依托網(wǎng)上辦事服務(wù)點，為群眾及時提供個人申報申辦事項的網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上咨詢服務(wù)；巡回服務(wù)，在離綜合服務(wù)管理中心較遠的人流密集場所，設(shè)立流動服務(wù)站點。針對特殊服務(wù)對象，安排工作人員上門服務(wù)。
完善軟硬件設(shè)施，加強文化建設(shè)。建立和健全村級文化建設(shè)，將該村綜合服務(wù)中心建設(shè)成為集圖書室、文體器材室、多功能會議室、便民服務(wù)站和文化廣場為一體的綜合服務(wù)中心。因地制宜，規(guī)劃建設(shè)老年活動中心和文化廣場，從村民的實際需求出發(fā)，圍繞該村居民的醫(yī)療健身、文體娛樂、精神文化、日常生活等方面的具體情況，合理安排活動內(nèi)容和場地，積極引導(dǎo)村民開展健康、有益身心的娛樂活動。通過優(yōu)化其功能布局，完善相應(yīng)配套設(shè)施，規(guī)范內(nèi)部管理，使學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、文化活動等內(nèi)容有序有效開展，實現(xiàn) “一室多用”的目標(biāo)。
緊密聯(lián)系基層，抓好陣地建設(shè)。該村綜合服務(wù)中心建設(shè)，是加強農(nóng)村基層組織建設(shè)的有效途徑。該村兩委將立足實際，分步推進，長期堅持；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任分工，形成抓落實的強大合力；創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)功能，滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等多方面的需要；完善工作機制，強化日常管理，切實提高服務(wù)中心的使用率。為人民群眾辦好事，辦實事，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，切實維護和保障人民群眾的切身利益，在給群眾帶來方便的同時，也使綜合服務(wù)中心成為聯(lián)系人民群眾的良好舞臺。（章洪陽 黃海波）
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