為進一步推進“為民服務、星級爭創”活動開展,區活動辦近期對區教育、科技、文化、旅游等4個窗口單位和服務行業進行了走訪,真切感受了創先爭優活動的實際氛圍。
區教育局:情系學子安全為先
牢固樹立服務為民的理念,立足崗位爭創一流業績、爭創服務先鋒,扎實開展星級爭創活動。一是心系安全,切實加強隱患排查。強化安全教育,加強安全隱患排查,尤其是消防安全,校車安全、食堂安全和交通安全,健全和完善應急預案和安全臺賬。加大督促整改,切實消除安全隱患。二是注重宣傳,力促民生工程建設。定期在各鄉鎮、村居設置宣傳臺,通過發放教育民生工程宣傳冊和面對面交流等方式,現場接受各界群眾的政策咨詢,并就廣大群眾關心的教育收費、校安工程和留守兒童管理等教育熱點問題做了現場解答。定期邀請人大代表、政協委員、學生家長和群眾代表定期視察教育民生工程建設情況,促進民生工程建設。
區科技局:服務企業助力創新
實施“為民服務、星級爭創”崗位先鋒行動,著力在服務企業、服務基層中創先爭優。一是服務企業,助力科技創新。一方面,積極為企業推薦申報國家、省、市級科技項目,目前已有19家企業申報市科技項目,其中綠仙生態農業發展公司、賽而特公司、中創工程公司3家企業申報國家級科技項目,今年有望在項目數量上有較大突破。另一方面,積極為企業提供認證服務,今年共認定民營科技企業4家,辦理民營科技人員職稱申報21個,專利申請53件,其中專利授權12件,比去年同期增長30%。二是服務基層,強化科普宣傳。今年以來,以宣傳防震、核輻射知識、健康生活習慣等為重點,以“宜秀先鋒網”科技局網頁、《宜秀科技》簡報為載體,以在區、鄉鎮擺放科普宣傳展板、散發宣傳單為形式,特別是投資近萬元在機關食堂旁建立不銹鋼材質的科普畫廊,明確專人負責定期更新內容,廣泛開展科普宣傳活動;開展科技下鄉活動,加強對鄉鎮科普宣傳日活動指導,應聯系村干群要求,邀請省城專家到聯系村進行科普知識講座,受到熱烈好評。還及時組織鄉鎮(街道)、農技協會開展了“科普網上競賽”活動,推動科技知識的普及。
區文化局:珍惜契機打造品牌
以貫徹十七屆六中全會精神為契機,以星級爭創為載體,切實提升群眾文化生活的品質。一是抓文體活動,促文體品牌創新。開展大型民生工程宣傳演出70余場,新創作的《宜秀朝陽更燦爛》等多個作品,受到群眾熱烈歡迎;組織開展圖書漂流活動,使各文化站、農家書屋均成為市圖書館的“分館”;組織參加了五次大型體育賽事活動,其中,“宜秀杯”女子乒乓球邀請賽、“英德利杯”羽毛球賽和市、縣級領導干部乒乓比賽等均取得團體第一名的好成績。二是抓文化民生工程,促文體陣地建設。開展全市首家社會體育指導員培訓工作,培訓體育指導員105個(省級一級5個、二級38個、三級62個),完成“十二五”計劃的52%;全民健身工程建設全面鋪開,已完成10個村的體育健身工程,白澤湖鄉健身廣場已建成使用;文化館建設已初具規模,活動日漸豐富,東區已于7月1日投入使用,北區政務新區大樓十二樓也于11月初開展了乒乓球、器材健身、瑜伽等活動項目,極大豐富了機關職工的文體生活。
區旅游局:提升品位 做靚產業
圍繞“做靚文化旅游產業”的目標,突出行業特色,開展“為民服務、星級爭創”活動。一是轉型升級提品位。巨石山生態文化旅游區、永順植物園等景區積極注入休閑元素,增加各類體驗性項目,一批新的硬件設施投入使用;鮑沖湖景區、五橫項目區等景區已完成建設性規劃,初步成果已遞交評審。今年我區被認定為全省休閑農業與鄉村旅游示范縣(區),安慶市永順植物園被評定為國家四星級休閑農業與鄉村旅游示范點,全省休閑農業與鄉村旅游示范點。二是規范服務提質量。一方面,結合旅游服務質量提升年活動,重點抓好星級農家樂、星級酒店、旅行社、景區(點)的服務質量提升。在安慶市舉辦的十項旅游服務評選活動中,我區巨石山景區被評為“十佳旅游景區”、 3家農家樂評為“十佳農家樂”、2個企業家評為“十佳企業家”、1個旅游商品被評為“十佳旅游商品”。另一方面,著力抓好行業規范。在旅游旺季和小長假期間,聯合區直相關部門開展了以安全、質量等為內容的旅游市場綜合整治,優化旅游市場環境,達到服務標準化、規范化、人性化、特色化。同時,積極開展旅游消費者權益保護活動,通過在各旅游景點現場設立的旅游咨詢服務臺、旅游服務投訴電話等渠道,及時處理游客投訴。三是注重宣傳促營銷。以“龍山鳳水,生態家園,旅游勝地”為主題,通過一系列多層次、多渠道的宣傳促銷,大力拓展我區旅游客源市場,不斷塑造區域獨具特色的旅游整體形象。